MANAGING COOPERATIVE HOSPITALS FOR EXCELLENCE
09 a 13 de fevereiro de 2026
PROGRAMA
O programa Managing Cooperative Hospitals for Excellence é um programa internacional de desenvolvimento executivo criado pela University of St. Gallen (HSG), especialmente desenhado para líderes e médicos gestores de hospitais cooperativos da Unimed.
Com uma abordagem prática, aplicada e orientada a impacto, o programa foi estruturado para apoiar os participantes no enfrentamento dos principais desafios atuais e futuros da gestão hospitalar, integrando excelência operacional, inovação tecnológica, liderança estratégica, experiência do paciente e saúde mental.
Ao longo de uma semana intensiva e presencial na Suíça, os participantes terão contato com pesquisas de ponta, estudos de caso reais, debates com especialistas, atividades práticas e trocas de experiências, sempre conectando os conteúdos globais à realidade dos hospitais cooperativos brasileiros.
Fundada em 1898, a University of St. Gallen (HSG) é uma das mais renomadas universidades de negócios da Europa e referência mundial em gestão, economia, liderança e estratégia.
Reconhecida por sua excelência acadêmica e forte conexão com a prática, a HSG ocupa posições de destaque nos principais rankings internacionais, sendo considerada a principal escola de negócios da Europa de língua alemã.
A universidade reúne mais de 100 professores, 600 pesquisadores e 40 institutos de pesquisa, com forte atuação em áreas estratégicas como saúde, transformação digital, inteligência artificial, liderança, economia e inovação.
Seu Center of Healthcare é reconhecido internacionalmente por pesquisas aplicadas em gestão hospitalar, economia da saúde, digitalização, inteligência artificial e qualidade em saúde.
Com parcerias acadêmicas em mais de 200 universidades em 50 países, presença internacional e um campus executivo de padrão mundial, a University of St. Gallen é referência em educação executiva customizada, oferecendo programas que unem rigor acadêmico, experiência prática e impacto real para organizações e líderes globais.
Estrutura do Programa
Programa presencial intensivo de 5 dias, com aulas, workshops, estudos de caso, visitas técnicas, discussões com especialistas e atividades de reflexão estratégica, conduzido por docentes e especialistas da University of St. Gallen.
Hospital Management & Health Economics
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Sistemas de pagamento e financiamento em saúde;
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Monitoramento de qualidade e desempenho hospitalar;
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Transformação digital em hospitais;
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Princípios de economia da saúde;
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Medição de custos e resultados;
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Avaliação econômica em saúde;
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Estudo de caso prático aplicado ao contexto hospitalar.
Módulo 1 | Hospital Management & Health Economics
Análise aprofundada da gestão hospitalar no contexto cooperativo, abordando:
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Sistemas de pagamento e financiamento em saúde;
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Monitoramento de qualidade e desempenho hospitalar;
-
Transformação digital em hospitais;
-
Princípios de economia da saúde;
-
Medição de custos e resultados;
-
Avaliação econômica em saúde;
-
Estudo de caso prático aplicado ao contexto hospitalar;
Módulo 2 | Artificial Intelligence in Healthcare
Exploração estratégica da inteligência artificial no setor da saúde:
• Panorama atual e principais aplicações de IA em saúde;
• Uso de algoritmos, dados, robôs e robôs sociais;
• O papel do líder e do médico na era da IA;
• Oportunidades estratégicas, riscos éticos e regulatórios;
• Avaliação do grau de maturidade organizacional para adoção de IA;
• Strategy Lab: construção prática de um roadmap de IA para hospitais cooperativos.
Módulo 3 | Customer / Patient Experience
Foco na experiência do paciente e na construção de valor:
• Gestão de marca baseada no paciente (Customer-Based Brand Equity);
• Comportamento do consumidor e do paciente;
• Satisfação, feedback e uso de dados para melhoria contínua;
• Social media listening e ativismo do consumidor;
• Gestão de reputação em ambientes digitais e altamente politizados;
• Discussões com especialistas e casos reais do setor.
Módulo 4 | Strategic Leadership
Desenvolvimento de competências de liderança estratégica aplicadas a Unimed:
• Introdução ao pensamento estratégico;
• Estratégia em organizações cooperativas;
• Definição de visão, vantagem competitiva e prioridades estratégicas;
• Execução da estratégia e gestão da mudança;
• Comunicação estratégica e alinhamento de stakeholders;
• Parcerias estratégicas externas e colaboração entre cooperativas.
Módulo 5 | Mental Health
Abordagem prática e humana sobre saúde mental no ambiente hospitalar:
• Regulamentações e expectativas sobre saúde mental no Brasil;
• Programas de saúde mental em hospitais suíços;
• Impacto do estresse no corpo e na mente;
• Resiliência, bem-estar e fontes de energia pessoal;
• Autoconhecimento, empatia e apoio no ambiente de trabalho;
• Liderança consciente e criação de culturas organizacionais saudáveis;
• Encerramento do programa, cerimônia de certificação e celebração.
INCLUSO
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09 noites de hospedagem no Hotel Einstein St. Gallen (06 a 15/02/2026);
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5 dias (09 a 13/02/2026) de curso ministrado pela University of St. Gallen;
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Transfer In & Out;
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Transfer para os dias de Curso;
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2 Visitas Técnicas;
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Almoços e coffee break para toda a parte técnica;
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Jantar de Formatura no Hotel Einstein St. Gallen;
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Tradutores e equipamentos de tradução simultânea;
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Staff bilingue para acompanhamento de todo o percurso.
Missão: Unimed T1
Local: Universidade de St. Gallen, Suiça
Valor do Investimento: 12.172,41€/pax
*valor referente a um grupo com, no mínimo, 34 participantes